Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Videoproduktionsleistungen von ballons.ai und für die Nutzung des Kundenportals. Jedes Projekt wird zusätzlich durch sein Briefing und den im Portal bestätigten Preis bestimmt.

Preise und Zahlung

• Die Preise auf unserer Website (pro Sekunde oder der monatliche Retainer) zeigen, was ein Auftrag kostet. Verbindlich ist der in Ihrem Portal bestätigte Preis.
• Die Zahlung erfolgt in zwei Teilen: eine Anzahlung von 50 % nach Annahme des Preises im Portal, vor Produktionsbeginn, und die restlichen 50 % nach Freigabe des finalen Videos, bevor die saubere Datei freigegeben wird.
• Zur Prüfung geteilte Vorschauen tragen ein Wasserzeichen von ballons.ai. Die saubere Datei ohne Wasserzeichen wird freigegeben, sobald die Schlusszahlung eingegangen ist.
• Zahlungen erfolgen online und werden über Stripe abgewickelt.
• Alle Preise verstehen sich in EUR, sofern nicht anders angegeben.

Ihr Material

Sie bestätigen, dass Sie die Rechte an dem Material besitzen, das Sie bereitstellen (Logos, Aufnahmen, Texte, Musik), und dass wir es für die Produktion Ihres Videos verwenden dürfen.

Überarbeitungen und Fristen

• Jeder Schritt (Konzept, Storyboard und Video) umfasst 2 Überarbeitungen. Alles darüber hinaus stimmen wir vor Beginn mit Ihnen ab.
• Die Lieferzeiten beginnen, sobald die Anzahlung eingegangen ist, und hängen von rechtzeitigem Feedback ab.
• Konzept und Storyboard geben Sie frei, bevor wir das Video produzieren. Andere Änderungen am vereinbarten Umfang (etwa der Länge) nach Produktionsbeginn können separat berechnet werden.

Nutzungsrechte

Das Eigentum am finalen Video und die Nutzungsrechte gehen auf Sie über, sobald es vollständig bezahlt ist; ab dann dürfen Sie es kommerziell nutzen. Bis dahin dürfen Vorschauen nur zur Prüfung der Arbeit verwendet werden. Lizenzierte Musik und Stockelemente unterliegen ihren Lizenzbedingungen. Quelldateien werden nur auf Vereinbarung geliefert. Wir dürfen fertige Arbeiten in unserem Portfolio zeigen, sofern nichts anderes vereinbart ist.

Haftung und Recht

Haftungsbeschränkungen, Stornierungsbedingungen, anwendbares Recht und Gerichtsstand werden noch ergänzt. Fragen an hello@ballons.ai.